當(dāng)?shù)貢r間周二,亞馬遜正式宣布將裁減約1.4萬個企業(yè)崗位,這家科技巨頭明確表示,此舉意在加大對人工智能(AI)領(lǐng)域的投入,為下一輪技術(shù)競賽騰挪資源。美股盤前,亞馬遜股價小幅上漲0.6%。
自公司首席執(zhí)行官安迪·賈西自2021年上任以來,亞馬遜一直在大力推進(jìn)成本削減。賈西今年6月曾表示,生成式人工智能將在未來幾年內(nèi)減少亞馬遜的企業(yè)員工數(shù)量。
賈西透露,亞馬遜已有超過1000個生成式AI服務(wù)與應(yīng)用正在開發(fā)或已上線,但這僅是公司未來計劃的一小部分。他鼓勵員工積極參與公司的AI戰(zhàn)略。
本月早些時候,亞馬遜宣布計劃投資100億美元在北卡羅來納州建設(shè)一座新園區(qū),用于擴(kuò)展其云計算和人工智能基礎(chǔ)設(shè)施。
自2024年以來,亞馬遜已在密西西比州、印第安納州、俄亥俄州和北卡羅來納州分別投入約100億美元用于數(shù)據(jù)中心項目,以強化基礎(chǔ)設(shè)施,迎戰(zhàn)其他科技巨頭在AI產(chǎn)品領(lǐng)域的競爭。
AI戰(zhàn)略優(yōu)先
賈西周二表示:“如果你相信公司的使命是讓客戶的生活每天都更輕松、更美好,并且相信所有的客戶體驗都將被AI重新定義,那么你就必須在AI領(lǐng)域積極投資,而這正是我們在做的。從我們正在構(gòu)建的1000多個AI應(yīng)用程序,到下一代語音助手‘Alexa+’,你都能看到這種投入。”
亞馬遜在一封內(nèi)部信中表示,此次裁員是減少官僚主義、提高組織靈活性的持續(xù)努力的一部分。
亞馬遜人力體驗與技術(shù)高級副總裁Beth Galetti聲稱:“我們今天宣布的裁減,是讓公司變得更強的一部分,通過進(jìn)一步減少層級、精簡結(jié)構(gòu),并將資源轉(zhuǎn)向那些對客戶當(dāng)前與未來最重要的領(lǐng)域和項目。”
受影響的團(tuán)隊和員工將在周二收到通知。大多數(shù)員工將獲得90天時間以在公司內(nèi)部尋找新的職位。對于無法找到新崗位或選擇離職的員工,公司將提供過渡支持,包括遣散費、職業(yè)安置服務(wù)以及健康保險福利。
亞馬遜目前擁有約35萬名企業(yè)員工,本次裁員約占員工總數(shù)的4%。稍早有報道稱,業(yè)內(nèi)人士透露,亞馬遜計劃從本周二開始,裁減多達(dá)3萬個員工崗位,以削減開支。
亞馬遜的員工規(guī)模在疫情期間翻了一番,當(dāng)時居家消費者推動了線上零售需求的激增。隨后幾年,大型科技和零售企業(yè)相繼裁員,以使支出重新回歸正常水平。
此次宣布的裁員表明,亞馬遜仍在努力調(diào)整合適的人員規(guī)模,而這可能尚未結(jié)束。這是自2023年以來亞馬遜最大規(guī)模的裁員。當(dāng)年公司分兩輪削減了2.7萬個職位:3月裁員9000人,兩個月后再裁1.8萬人。亞馬遜尚未透露未來是否還會有進(jìn)一步裁員計劃。
與此同時,長期支撐美國經(jīng)濟(jì)的就業(yè)市場正顯露疲態(tài)。雖然裁員仍然有限,但招聘也明顯放緩。
由于政府停擺,官方就業(yè)數(shù)據(jù)暫未更新。但薪資服務(wù)公司ADP本月早些時候發(fā)布的調(diào)查顯示,9月份美國私營部門意外減少了3.2萬個崗位。