歌手鄭智化在深圳機場，從輪椅上連滾帶爬上飛機，那個25公分的距離，成了他無法跨越的鴻溝，而旁邊的司機只是冷冷看著。
這件事最讓人難受的地方，不是一個名人受到了怠慢，而是一個行動不便的人，在號稱國際化的大都市里，失去了最基本的體面。升降車明明就在旁邊，卻停在了離機艙門還有25公分的地方，不多不少，正好是一個輪椅無法逾越的距離。
更讓人心寒的是司機的態度。他沒有搭一把手，甚至沒有一句詢問，只是旁觀。這種冷漠，比設備故障更傷人。這不是一個簡單的服務疏忽，這是一個系統對人的尊嚴的漠視。
歌手鄭智化在深圳機場，從輪椅上連滾帶爬上飛機，那個25公分的距離，成了他無法跨越的鴻溝，而旁邊的司機只是冷冷看著。
這件事最讓人難受的地方，不是一個名人受到了怠慢，而是一個行動不便的人，在號稱國際化的大都市里，失去了最基本的體面。升降車明明就在旁邊，卻停在了離機艙門還有25公分的地方，不多不少，正好是一個輪椅無法逾越的距離。
更讓人心寒的是司機的態度。他沒有搭一把手，甚至沒有一句詢問，只是旁觀。這種冷漠，比設備故障更傷人。這不是一個簡單的服務疏忽，這是一個系統對人的尊嚴的漠視。