“京東全球購正與各國大使館加強合作。未來電商平臺不僅僅是商業平臺，也將成為中外文化交流和‘品牌外交’的新橋梁。”京東招商副總監齊巖表示。
9月23日，人民日報海外網主辦的“與百位駐華使節共度中秋”活動在北京舉行。眾多外國使節、友好人士在京東全球購展位前駐足，饒有興趣地品嘗來自各國的糖果、巧克力、餅干，并詢問這些海外產品是如何來到國內的。齊巖介紹，中秋是中國傳統節日，在此次活動上展出的兼具中國心意與各國特色的禮品，讓“團圓”這一人類共通的情感，將中國傳統習俗與全球好物相連，讓文化交流變得溫暖而親切。
跨境電商規模在2024年再次創下歷史新高。海關總署數據顯示，2024年，我國跨境電商進出口規模達到約2.71萬億元，同比增長14%，占我國貨物貿易進出口總值的6.2%。這一增速比同年我國貨物貿易增速高了9個百分點。“跨境電商在推動中外文化交流的過程中，正扮演著不可或缺且充滿活力的‘數字化文明使者’角色。因為跨境電商正以有力的政策支持，更高效地供應鏈效率縮短著海外商品與中國消費者的距離。”齊巖表示，當各國的優質商品成為彼此民眾日常生活的一部分時，所形成的是一種深層次的、基于共同利益的民生紐帶。這種紐帶能有效增進普通民眾間的相互好感和理解。
京東全球購目前已覆蓋全球100多個國家的商品。談及京東全球購最獨特的優勢，齊巖表示，京東擁有全國領先的跨境基礎設施、高消費能力的用戶及靈活的業務模式。“每一件跨境商品都是一個文化故事的容器，而京東全球購將商品背后的風土人情、歷史傳統一同呈現給消費者。”齊巖認為，“民間大使”這個角色不僅由平臺扮演，更由千千萬萬的賣家與消費者扮演。細心介紹商品背后文化的海外賣家，和分享使用體驗的中國消費者，都是促進兩國人民相互理解的 “微大使”。
京東全球購已官宣“百億千品新增長計劃”，將以“百年品牌”、“國家館”、“全球好物召集令”三大增長行動為支撐展開，未來三年內將通過跨境模式引入1000個海外新品牌，并助力其達成累計100億元的銷售增長。京東已開設超過140個“國家館”，涵蓋各國特色商品。包括此次與使節共度中秋活動在內，京東全球購正在系統化地與各國大使館加強聯系，未來也計劃與更多大使館合作，讓電商平臺成為中外文化交流和“品牌外交”的新橋梁。